Facebook（元）廣告由於其強大的定位能力，通常是產生潛在客戶的最有效方式。
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Facebook 線索廣告：
- 如何運作：這些廣告允許用戶透過預先填寫表格 線上商店（即時表格）直接在 Facebook 或 Instagram 中提交他們的資訊（姓名、電子郵件、電話號碼等）。這最大限度地減少了摩擦，因為用戶不必離開平台。
- 好處：
- 高轉換率：更少的摩擦帶來更多完整的表格。
- 適合行動裝置：專為無縫移動體驗而設計。
- 自動填入訊息： Facebook 預先填入了大部分用戶訊息，從而節省了他們的時間。
- 目標明確：您可以精準地定位您的理想受眾。
- 線索廣告的最佳做法：
- 無法抗拒的優惠：提供一些有價值的東西來換取他們的資訊（例如電子書、網路研討會、折扣代碼、免費試用、諮詢）。
- 引人注目的創意：使用高品質、引人入勝的圖像或影片來吸引註意力。測試不同的格式（單一影像/影片、輪播）。
- 引人注目的文案：撰寫清晰、簡潔、以利益為導向的標題和描述，傳達您的報價的價值。
- 簡單形式：將問題數量保持在最低限度。僅詢問必要的資訊。更多的問題可能會導致表格被放棄。
- 資格問題：為了獲得更高品質的潛在客戶，請添加一到兩個策略性資格問題（例如，“您打算什麼時候搬家？”，“您的預算是多少？”）。使用多項選擇或下拉式選單以便於完成。
- 強而有力的號召性用語 (CTA)：使用清晰、以行動為導向的按鈕，如「立即下載」、「取得報價」、「註冊」、「了解更多」。
- 隱私權政策連結：始終包含指向您的隱私權政策的連結。
- 針對「更高意圖」進行最佳化：在廣告管理器中，您通常可以選擇一個最佳化目標，以優先考慮那些在提供聯絡資訊後更有可能轉換的潛在客戶。
- 即時跟進：將您的潛在客戶廣告與您的 CRM 或電子郵件行銷系統集成，以便透過電子郵件、簡訊或電話立即跟進新的潛在客戶。領先速度至關重要。
- 完成畫面：使用即時表單的完成畫面來提示其他操作，例如造訪您的網站、預約電話或加入小組。
- A/B 測試：不斷測試不同的元素（創意、文案、標題、表格長度、定位）以優化效能。
- 安裝 Meta Pixel：對於追蹤轉換、建立自訂受眾和重新定位至關重要。
- 重新定位：建立與您的廣告互動或造訪您的目標網頁但未進行轉換的自訂受眾，並向他們展示後續廣告。
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轉換廣告（將流量引導至目標網頁）：
- 如何運作：這些廣告將使用者引導至您網站上的特定登入頁面，使用者可在該頁面上填寫表格以成為潛在客戶。
- 好處：更好地控制潛在客戶獲取體驗，更深入參與您的網站。
- 最佳實踐：
- 專用登陸頁面：建立與您的廣告文案和優惠相符的高度優化的登陸頁面。
- 明確的價值主張：在目標網頁上重申優惠的價值。
- 優化表格：確保您的登陸頁面表格易於填寫且適合行動裝置。
- Meta Pixel：對於追蹤您網站上的轉換情況和優化您的活動至關重要。
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Messenger 潛在客戶開發廣告：
- 如何運作：當使用者點擊您的廣告時，它會打開與您的企業的 Messenger 對話。自動聊天機器人可以詢問合格的問題、提供資訊並收集潛在客戶資料。
- 優點：高度互動、個人化體驗、全天候可用、高開啟率。
- 最佳實踐：
- 建立聊天機器人流程：設計清晰且引人入勝的對話流程，以確定潛在客戶並收集必要的資訊。
- 快速回覆和按鈕：使用它們可以輕鬆進行互動並指導用戶。
- 提供價值：在 Messenger 對話中兌現您的廣告承諾。
- CRM 整合：將 Messenger 直接連接到您的 CRM 以便立即跟進。
二.有機潛在客戶生成策略（免費）
儘管 Facebook 上的自然覆蓋率有所下降，但它對於建立社群、培養現有潛在客戶和識別潛在客戶仍然很有價值。
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優化您的Facebook商業頁面：
- 完整的個人資料：完整填寫所有部分（關於、聯絡資訊、服務、故事）。
- 強大的 CTA 按鈕：在您的頁面上新增一個清晰的 CTA 按鈕（例如，「傳送訊息」、「了解更多」、「註冊」）。
- 引人入勝的封面照片和個人資料圖片：直觀地展示您的品牌。
- 定期發布有價值的貼文：持續分享能夠教育、娛樂或啟發受眾的高品質內容。
- 評論：鼓勵客戶評論並回應。
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內容行銷：
- 內容種類繁多：分享部落格文章、影片、資訊圖表、簡短提示、問題、民意調查和幕後內容。
- 引導磁鐵：在您的自然帖子中分享引導磁鐵（電子書、網絡研討會、模板）的鏈接，鼓勵人們點擊進入登錄頁面進行下載/註冊。
- Facebook Live：舉辦與您的產業相關的現場問答會、數據庫扮演著不可或缺的核心角色 教學課程或訪談。即時回答問題，可以引起興趣並帶來線索。
- 使用者生成內容 (UGC)：鼓勵客戶分享他們對您的產品/服務的體驗。重新分享正向的 UGC 來建立信任。
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Facebook群組：
- 建立您自己的群組：
- 利基焦點：圍繞與您的業務相關的特定興趣或問題創建一個群組。
- 提供價值：分享獨家內容、主持討論、回答問題並建立支持社群。
- 資格問題：為加入小組的新成員設定問題。您可以在其中一個問題中詢問他們的電子郵件地址（使其成為可選的並清楚地說明他們將收到什麼）。
- 參與：積極參與、主持討論並鼓勵成員互動。
- 軟性銷售：偶爾分享相關的優惠或資源，為小組成員解決問題，但不要過度宣傳。
- 加入相關群組：
- 尋找利基群體：搜尋您的目標受眾所聚集的群體。
- 首先提供價值：不要只是發送垃圾郵件。參與討論、回答問題並提供有用的建議。成為有價值的會員。
- 巧妙的自我推銷（在允許的情況下）：如果小組規則允許，您可以偶爾分享您的專業知識並連結到您網站上的相關資源（例如，解決所討論問題的部落格文章）。始終檢查群組規則。
- 建立您自己的群組：
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Facebook Messenger（有機）：
- 直接參與：及時回覆您 Facebook 專頁上的訊息。
- 常見問題：設定常見問題的自動回覆。
- 發起對話：如果有人對貼文發表評論並提出問題，請回覆並建議他們向您發送訊息以獲取更多詳細資訊。
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競賽和贈品：
- 需要電子郵件：舉辦要求參與者提交電子郵件地址才能參加的競賽。
- 相關獎品：提供與您的目標受眾相關的獎品以吸引合格的潛在客戶。
- 廣泛推廣：在您的 Facebook 專頁、群組（允許的地方）和其他社群媒體上分享比賽。
Facebook 潛在客戶開發的關鍵原則：
- 了解您的受眾：深入了解他們的痛點、興趣以及他們如何使用 Facebook。
- 提供價值：人們只有獲得有價值的回報才會向您提供他們的資訊。
- 人性化和真實性：特別是透過有機的努力，安圭拉销售 建立真誠的連結。
- 一致性是關鍵：定期發布、參與和廣告優化至關重要。
- 追蹤一切：使用 Facebook 廣告管理員和 Meta Pixel 監控您的表現 追蹤轉換情況並優化您的廣告活動。
- 快速跟進：線索很快就會消失。建立一個系統以便及時聯繫新的潛在客戶。
透過結合這些策略，您可以使用 Facebook 建立強大的潛在客戶生成引擎。