這些策略專注於建立受眾群體並自然地與他們互動以吸引潛在客戶。Instagram 有機潛在客戶開發
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優化您的 Instagram 個人資料(個人簡介是關鍵!):
- 明確的價值主張:您的個人簡介應該立即告訴訪客您是誰、您做什麼以及您如何幫助他們。
- 號召性用語 (CTA):包含引人注目的 CTA。例如:線上商店「下載我們的免費指南」、「預約免費諮詢」、「購買我們的新系列」。
- 個人簡介中的連結:這是您常規個人資料中唯一可點擊的連結。明智地使用它。
- 直接連結:直接連結到您的引導磁鐵、登入頁面或聯絡表單。
- Link-in-Bio 工具(例如 Linktree、Shorby):如果您有多個優惠或目的地,請使用允許您從一個連結連結到多個頁面的工具。這非常適合展示您的部落格、最新產品、引導磁鐵等。
- 聯絡按鈕:切換至 Instagram 商業或創作者帳戶以新增操作按鈕,如“電子郵件”、“呼叫”、“方向”,或特定操作,如“立即預訂”或“獲取報價”(如果與預訂系統整合)。
- 相關類別:選擇準確描述您的業務的類別(例如「企業家」、「教練」、「本地服務」)。
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創建高品質、引人入勝的內容:
- 視覺優先: Instagram 具有很強的視覺效果。使用引人注目且符合品牌形象的專業照片和影片。
- 解決問題/提供價值:您的內容應該教育、啟發或娛樂您的目標受眾。解決他們的痛點並展示您的產品/服務如何提供解決方案。
- 教育內容:教學、操作指南、技巧、業界見解。
- 勵志內容:成功故事、勵志名言、幕後花絮。
- 娛樂內容:相關的迷因、流行音訊、幽默小品(與您的領域相關)。
- 多種格式:利用所有 Instagram 功能:
- 供稿貼文:靜態圖像、輪播(非常適合逐步指南、清單)。
- 捲軸:用於娛樂、教育或快速提示的簡短、引人入勝的影片。利用流行的音頻和效果。
- 故事:帶有民意調查、測驗、問題貼紙以及最重要的連結貼紙的互動內容,可以為您的潛在客戶捕獲頁面帶來流量。使用它們進行快速公告、幕後花絮或迷你教學。
- IG Live:舉辦問答環節、訪談、產品展示或研討會。提前宣布以提高出席率,然後宣傳重播。
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行動呼籲 (CTA) 的策略性使用:
- 在標題中:用清晰的 CTA 結束您的標題,例如「連結至履歷下載」、「直接發送電子郵件給我們以了解更多資訊」、「在下面評論您的想法」。
- 在故事中:使用「連結」貼紙將使用者引導至您的登入頁面。在發送連結之前,使用“投票”或“問題”貼紙來收集興趣。
- 在 Reels 中:雖然不能直接點擊,但您可以口頭陳述 CTA 或使用螢幕文字將觀眾引導至您的個人簡介連結。
- 保存並分享:鼓勵用戶保存您的寶貴內容或與可能受益的其他人分享。這擴大了您的影響範圍。
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利用 Instagram 故事和精彩片段:
- 互動貼紙:使用民意調查、測驗、問題和滑塊貼紙來吸引您的觀眾並了解他們的需求。這可能是一種在直接推銷之前確定潛在客戶或收集見解的溫和方式。
- 連結貼紙:從您的故事直接連結到您的引導磁鐵、網站或聯絡表單。
- 亮點:將您最好、最相關的故事(例如常見問題、推薦、產品演示、特定的引導磁鐵)保存為個人資料中的亮點,以便隨時訪問。
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與你的觀眾互動:
- 回覆評論和 DM:積極參與評論部分並及時回覆 DM。這可以建立關係並允許您回答問題、確定興趣並可能引導他們獲得潛在客戶。
- 開始對話:在標題中提出問題以鼓勵參與。
- 直播:舉辦現場問答環節,直接與觀眾互動並解決他們的疑慮。
- 合作:與您所在領域的其他企業或有影響力的人合作,進行聯合直播、Reels 或贈品活動,以吸引他們的受眾。
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使用主題標籤:
- 研究相關的主題標籤:混合使用廣泛的、小眾的和品牌的主題標籤。
- 標籤策略:不要只使用最受歡迎的標籤。找到您的目標受眾實際使用和關注的主題標籤。
- 位置:將它們包含在您的標題或第一條評論中。
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舉辦競賽和贈品:
- 要求:請參與者追蹤您的帳戶,喜歡帖子,標記朋友,並在您的個人簡介連結中填寫表格即可進入。這是收集潛在客戶資訊的直接方法。
- 相關獎品:確保獎品與您的利基市場相關並對您的理想客戶有吸引力,這樣您就可以吸引優質潛在客戶,而不僅僅是免費贈品尋求者。
二.付費 Instagram 潛在客戶開發(透過 Meta Ads Manager 投放 Instagram 廣告)Instagram 有機潛在客戶開發
Instagram 是 Meta 廣告平台的一部分,因此您可以透過 Meta Ads Manager 管理廣告。這實現了強大的定位和可擴展性。
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選擇「線索」目標:
- 在 Meta Ads Manager 中,選擇「潛在客戶」作為您的廣告活動目標。這是專門為收集潛在客戶資訊而設計的。
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定位你的受眾:
- 詳細定位:根據符合理想客戶檔案 (ICP) 的人口統計、興趣和行為進行定位。
- 自訂受眾:
- 客戶名單:上傳您現有的客戶或潛在客戶名單以定位他們或建立類似客戶。
- 網站訪客(Meta Pixel):重新定位造訪過您的網站但未轉換的使用者。
- 參與受眾:定位與您的 Instagram 個人資料、Facebook 頁面互動或觀看您的影片的用戶。
- 潛在客戶表單參與度:至關重要的是,目標群體是那些打開了您的即時表單但尚未提交的人。這對於重新參與非常有效。
- 類似受眾:根據您表現最佳的自訂受眾(例如,您現有的客戶、您最投入的追蹤者)建立類似受眾。 Facebook 會尋找具有相似特徵的新用戶,從而擴大您對高度相關的潛在客戶的覆蓋範圍。
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廣告位置:
- 雖然您可以選擇「自動展示位置」(由於 Meta 可以優化投放,因此建議大多數廣告系列都使用此選項),但您也可以手動選擇 Instagram 展示位置,例如 Feed、Stories、Reels 和 Explore。根據每個展示位置自訂您的創意,以獲得最佳效果。
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建立您的廣告創意:
- 高品質視覺效果:使用令人著迷的圖像或影片來停止滾動。多模態與異構數據的深度融合管理 Instagram 是一個視覺平台,因此要投資出色的創意。
- 引人注目的廣告文案:撰寫簡潔、以利益為導向的文案,突出您的產品的價值並解決受眾的痛點。
- 清晰的行動呼籲 (CTA):使用以行動為導向的按鈕,如「了解更多」、「註冊」、「取得報價」、「下載」、「訂閱」等。
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利用 Instagram 即時表單(潛在客戶表單):
- 平台內潛在客戶捕獲:這是 Instagram 潛在客戶廣告的關鍵功能。當用戶點擊您的廣告的 CTA 時,Instagram 應用程式中會直接彈出一個「即時表單」。
- 預先填寫資訊:表格可以預先填寫使用者的 Instagram/Facebook 個人資料資訊(姓名、電子郵件、電話號碼),讓他們能夠非常輕鬆快速地提交。這減少了摩擦並提高了轉換率。
- 自訂問題:新增簡短、合格的問題以篩選出較不合格的潛在客戶。例如:“您的行業是什麼?”,“您面臨的最大挑戰是什麼?”,“您的預算是多少?”。盡量減少問題以保持轉換率。
- 隱私權政策:您必須包含指向您的隱私權政策的連結。
- 感謝螢幕:客製化感謝訊息並提供明確的下一步(例如,“訪問我們的網站”,“下載您的資源”,“致電我們”)。
- 高意向表格:選擇此選項可新增審核步驟,要求使用者在提交之前確認其資訊。這可以提高引線質量,儘管可能會稍微減少引線數量。
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跟進及培育:
- 與 CRM 整合:將您的 Instagram Lead Ads 連接到您的 CRM(例如,HubSpot、Salesforce)、電子郵件行銷軟體(例如,Mailchimp、ActiveCampaign),或使用 Zapier 或 LeadsBridge 等自動化工具。這確保了立即的線索轉移和跟進。
- 自動歡迎:提交潛在客戶後立即發送自動電子郵件或 Messenger 訊息,以提供承諾的潛在客戶磁鐵或後續步驟。
- 培育序列:開發電子郵件或直接訊息序列建立信任,提供更多價值,並引導潛在客戶進一步進入銷售管道。
三Instagram Lead Gen 的一般最佳實踐 Instagram 有機潛在客戶開發
- 定義您的潛在客戶磁鐵:您提供什麼有價值的資源來換取聯絡資訊? (例如電子書、網路研討會、免費範本、迷你課程、獨家折扣、免費試用、諮詢)。
- 追蹤和分析:使用 Instagram Insights(用於自然)和 Meta Ads Manager(用於付費)來監控效能。注意:
- 覆蓋率和展示次數
- 參與率
- 個人資料訪問
- 網站點擊量
- 產生的線索
- 每次引導費用 (CPL)(用於廣告)
- 潛在客戶品質(他們是否轉化為客戶?)
- A/B 測試:不斷測試不同的廣告創意、文案、CTA、安圭拉销售 受眾和潛在客戶表單問題,以優化您的廣告活動。
- 一致性:定期發布有價值的內容並與您的受眾互動以建立強大的影響力。
透過將自然內容策略與有針對性的 Instagram 廣告結合,您可以在平台上創建強大的潛在客戶生成機器。