Wrike на производстве: интервью с «Модерн Экспо»

Bybghgdf

Наш клиент — компания «Модерн Экспо» за 23 года выросла из небольшого стартапа в производственный холдинг с 3000 сотрудников, поставляющий торговое оборудование в 60 с лишним стран мира. Большая команда эффективно использует Wrike для организации своей работы, включая производственные департаменты. Конечно, мы не могли пройти мимо возможности узнать из первых рук, как происходит внедрение новых методологий и…

Почему важно постоянное обслуживание клиентов и как его добиться: Amazon и Comcast 2 тематических исследования

Bybghgdf

Хороший сервис – довольный клиент. Постоянно хорошее обслуживание создает базу довольных и лояльных клиентов. К сожалению, если вы не являетесь индивидуальным предпринимателем и не управляете бизнесом самостоятельно, вы не можете контролировать, как работает ваша команда обслуживания клиентов в любой момент. Как вы гарантируете, что ваши клиенты получают постоянный положительный опыт каждый раз, когда они взаимодействуют…