什么是潜在客户开发
开始入站营销策略什么是……的一代 潜在客户生成或潜在客户生成描述了激发和捕获用户对产品或服务的兴趣的营销过程,以开发销售渠道。 潜在客户的产生主要集中在数字渠道上。 近年来,由于新数字工具推动的创新技术的出现,发生了巨大的变化。 为了具体说明这种现象,我们可以列举两个因果关系: 互联网上可以轻松获取大量信息,这是导致我们所谓的“自我导向买家”出现的主要原因 以及在将潜在客户传递给销售人员之前生成和组织潜在客户的新技术的出现。 为什么潜在客户开发很重要? 购买过程已经发生了变化,营销人员必须找到新的方式来接触买家并在喧嚣中让自己的声音被听到。 营销人员现在必须专注于 让他们的品牌被发现并学习如何与客户建立持续的关系,而不是通过侵入性广告和过多的电子邮件来吸引客户。 信息丰富与注意力经济 随着互联网的发展,世界发生了变化。 我们已经从信息匮乏走向信息丰富。事实上,早 在 2010 年太浩湖 新加坡数据 行的 Techonomy 会议上, Google 总裁埃里克·施密特 (Eric Schmidt) 就表示: “从文明诞生到 2003 年,共产生了 5 艾字节的信息,但现在每两天就会产生同样数量的信息,而且速度正在迅速增加。” 问题在于,信息丰富等于注意力稀缺。这就是所谓的注意力经济。科学家 赫伯特·西蒙 是第一个辩论这个概念的人,他写道: “……在信息丰富的世界中,信息丰富意味着其他东西的稀缺:信息消耗的任何东西的稀缺。 信息消耗什这是非常明显的消 耗了接收者的注意力。 因此,大量的信息会造成注意力的匮乏,并需要在其可能消耗的过多信息源中以有效的方式分配所述信息。” 这改变了采购流程。 买家被所有的噪音淹没,并学会忽略他们不想随时听到的消息,并且是研究他们真正想了解或 瑞士 电话号码 购买的东西的真正专家。 新的采购流程 在信息稀缺的旧世界,“潜在客户一代”的概念意味着营销人员找到潜在买家的名字并将其传递给销售人员。 买家希望他们必须与卖家交谈,而卖家则希望他们与尚未完全决定的感兴趣的早期买家交谈。 这一切都改变了。如今,购物者可以在线进行自己的研究,并可以通过搜索引擎、社交媒体和其他渠道找到各种教育资源。