Meta Ads Manager 中的第一步是選擇正確的廣告活動目標。對於潛在客戶開發，您主要使用：
- 線索：此目標專門用於幫助您從對您的業務感興趣的人那裡收集資訊。它允許您使用 Facebook 的“即時表單”，從而讓用戶留在 Facebook 上，減少摩擦。
- 轉換：雖然「潛在客戶」通常是平台潛在客戶捕獲的首選，線上商店 但如果您想要將流量引導至網站的登錄頁面以在那裡收集潛在客戶，則可以使用「轉換」。這需要在您的網站上安裝 Meta Pixel 來追蹤轉換。
- 訊息：此目標鼓勵人們透過 Messenger、Instagram Direct 或 WhatsApp 向您的企業發送訊息，從而實現對話式的潛在客戶資格認定流程。
二.設定您的線索廣告活動（重點放在即時表單）
這是在 Facebook 上直接進行潛在客戶開發最常見、最有效的方法。
- 前往廣告管理器：登入您的 Meta 廣告管理器帳戶。
- 建立新活動：點擊“建立”並選擇“潛在客戶”目標。
- 活動詳情：
- 廣告活動名稱：為其指定一個清晰、描述性的名稱（例如，「產品 X Lead Gen – 2025 年 5 月」）。
- 特殊廣告類別：聲明您的廣告是否與信貸、就業、住房、社會議題、選舉或政治有關，因為這會影響定位選項。
- 預算優化（優勢廣告系列預算）：如果您有多個廣告群組，請考慮啟用此功能，因為它允許 Facebook 將您的預算分配給最佳效果的廣告群組。
- 廣告群組層級：您可以在此定義受眾、預算、時間表和轉換位置。
- 廣告群組名稱：根據您的受眾群體命名（例如，「類似受眾群體 – 參與用戶」）。
- 轉換位置：選擇“即時表單”。
- Facebook 專頁：選擇您想要投放廣告的 Facebook 專頁。
- 預算和時間表：
- 每日預算或終身預算：設定您想要花費的金額。 Facebook 通常建議每天至少花費 20 美元來收集有意義的數據。
- 開始和結束日期：定義您的活動何時運行。
- 受眾定位：這對於獲得高品質的潛在客戶至關重要。
- 人口統計：年齡、性別、地點（具體）。
- 詳細定位：與您的 ICP 相關的興趣、行為和人口統計。
- 廣泛定位：從比較廣泛的受眾開始，讓 Facebook 的演算法學習，然後進行改進。
- 自訂受眾：這些對於重新定位非常有效。根據以下內容建立受眾：
- 客戶名單：上傳現有客戶或潛在客戶的電子郵件清單。
- 網站訪客（Meta Pixel）：針對造訪過您的網站或特定頁面的人員。
- 參與受眾：與您的 Facebook 頁面、Instagram 個人資料互動或觀看您的影片的人。
- 潛在客戶表單參與度：針對開啟了潛在客戶表單但未提交的使用者（對於重新定位非常有用）。
- 類似受眾：這些受眾非常有價值。根據您最好的自訂受眾（例如，您的最高價值客戶、最近的轉換者或最活躍的網站訪客）建立受眾。 Facebook 會尋找具有相似特徵的新用戶。
- 排除：排除您不想定位的受眾（例如，新客戶優惠的現有客戶或已提交表單的人）。
- 展示位置：
- Advantage+ 展示位置（建議）：讓 Facebook 自動將您的廣告投放到 Facebook、Instagram、Messenger 和 Audience Network 上，以獲得最佳效果。
- 手動展示位置：如果您對某些平台有特定的創意需求，您可以選擇廣告的展示位置。
- 廣告投放優化：對於潛在客戶生成活動，優化「潛在客戶」或「轉換潛在客戶」（如果使用即時表單），以告訴 Facebook 找到最有可能填寫表單的人。
三創造您的廣告創意（廣告等級）
這正是人們實際看到的。
- 廣告名稱：為您的廣告命名（例如，「廣告 01 – 輪播圖片」）。
- 身份：確保選擇了您的 Facebook 頁面和 Instagram 帳戶。
- 廣告格式：選擇您的廣告類型：
- 單一圖像或影片：最常見。使用高品質、引人入勝的視覺效果。
- 輪播：使用不同的標題和連結展示多個圖像/影片。
- 收藏：主要用於電子商務，但可以進行調整。
- 廣告創意：
- 主要文本：您的主要廣告文案。保持簡潔、價值驅動，並突顯您的產品/服務解決的痛點。使用表情符號和換行符使其更易讀。
- 標題：出現在圖像/影片下方。使其引人注目並且與您的報價相關。
- 描述（可選）：提供更多詳細資訊。
- 號召性用語 (CTA) 按鈕：選擇相關的 CTA，例如「了解更多」、「註冊」、「取得報價」、「下載」、「立即申請」等。
- 即時表單：這是 Facebook Lead Ads 的核心。
- 表格類型：
- 更多數量：快速且易於完成，通常預先填寫使用者資訊。
- 更高的意圖：增加審核步驟，讓人們有機會確認他們的訊息，這可以帶來更高的質量，但可能會減少潛在客戶的數量。
- 簡介：
- 問候：標題和簡短的段落來設定期望。
- 圖片：使用您的廣告圖片或上傳新的圖片作為表單標題。
- 問題：
- 預填欄位： Facebook 可以自動填入基本訊息，如全名、電子郵件、數據網格強調在分佈式數據所有 電話號碼等（強烈推薦，方便使用）。
- 自訂問題：新增簡答題、多項選擇題或條件問題，以進一步確定潛在客戶。這對於線索品質至關重要。例如：“您在 X 方面面臨的最大挑戰是什麼？”，“您的預算範圍是多少？”，“您打算什麼時候開始？”。不要問太多問題，因為這會增加摩擦。
- 隱私權政策： 至關重要。您必須連結到您網站的隱私權政策。
- 完成：
- 謝謝螢幕：自訂此訊息。
- 號召行動：提交後為人們提供選項，例如“查看網站”，“下載”，“致電商家”。
- 表格類型：
四潛在客戶生成與優化
- 快速跟進：您跟進線索的速度越快，轉換的機會就越高。
- 整合：將您的 Facebook 潛在客戶廣告連接到您的 CRM（例如 HubSpot、Salesforce）、電子郵件行銷軟體（例如 Mailchimp、ActiveCampaign），或使用 Zapier 或 LeadsBridge 等工具自動進行潛在客戶轉移。
- 自動電子郵件/訊息：設定自動電子郵件或 Messenger 序列來歡迎新客戶並提供價值。
- 安裝 Meta Pixel：即使使用即時表單，如果您將流量引導至您的網站並建立強大的自訂受眾，Pixel 對於追蹤網站轉換至關重要。
- 測試和優化（A/B 測試）：
- 受眾：測試不同的定位參數（興趣、相似、自訂受眾）。
- 創意：嘗試不同的圖像、影片、標題和主要文字。
- 優惠：嘗試不同的吸引顧客的手段或激勵措施。
- 表單問題：測試新增或刪除限定問題對潛在客戶數量和品質的影響。
- CTA：測試不同的按鈕文字。
- 監控效果：定期檢視廣告管理器的關鍵指標：
- 每次銷售線索成本 (CPL)：您為每個銷售線索支付的費用。
- 潛在客戶品質：潛在客戶是否轉換為客戶？這是最重要的指標。
- 轉換率：看到您的廣告並填寫表格的人數百分比。
- 相關性分數/品質排名： Facebook 對您的廣告品質及其與受眾的相關性的評估。
- 重新定位與培育：
- 使用自訂受眾重新定位與您的廣告互動但未轉換的用戶，安圭拉讯息 或提交了潛在客戶表單但尚未成為客戶的用戶。
- 建立培育序列（電子郵件、Messenger 或更多 Facebook 廣告）以建立信任並將潛在客戶轉移到銷售管道。
透過精心策劃您的廣告活動、瞄準正確的受眾、製作引人注目的創意並優化您的潛在客戶捕獲表單，您可以從 Facebook 廣告中產生穩定的優質潛在客戶流。